助人工作的隨筆雜談

上週聊天機器人上市了（不過應該尚未有中文介面），大家覺得如何呢？

我把自己的感想講在前面：
面對面的心理諮商要花費較多的交通時間與金錢，而且還要預約時間，聊天機器人便利許多，文章中甚至提到因為是機器人，人們願意說得更多而不用擔心對方怎麼看待自己（根據更早之前的研究結果）。
但“效果”僅在實驗階段，且對象是自認憂鬱焦慮的大學生，對一般大眾或者確診為憂鬱症的病人是否有效，還待驗證。

重點摘要（詳情可點選下方連結）：
1.由史丹佛大學臨床心理教授Alison Darcy的團隊與人工智慧研發人員合作。

2.聊天機器人被設計為採用認知行為治療取向，也就是說談話的模式會是偵測想法如何影響情緒，主題以目前生活為主，而非探討過去與重要他人的關係。

3.實驗結果是有效降低憂鬱症狀：找70名自認有憂鬱焦慮的大學生隨機分為兩組，一組請他們閱讀心理健康自助相關電子書，一組請他們與聊天機器人互動，兩週後再次評估（給他們自己填問卷）發現與聊天機器人互動的那組情緒有明顯改善。

4.定價是一個月39美元（台幣1200元）

5.聊天機器人無法取代傳統的心理諮商，Darcy教授認為像是一個入門，也像是一個輔助工具。

https://www.wired.com/2017/06/facebook-messenger-woebot-chatbot-therapist/

http://www.businessinsider.com/stanford-therapy-chatbot-depression-anxiety-woebot-2017-6

http://newatlas.com/woebot-mental-health-chatbot/49952/